Das Autohaus Toepner im Leutenbacher Ortsteil Nellmersbach gehört zu den modernsten Autohäusern Europas - das ist schon von außen unübersehbar.
Der Ausstellungsraum ist lichtdurchflutet und auch in der Dialogannahme, wo die Kundenfahrzeuge auf der Hebebühne einem Eingangscheck unterzogen werden, sind die Wände aus Glas: Das Autohaus Toepner im Leutenbacher Ortsteil Nellmersbach gehört zu den modernsten Autohäusern Europas - das ist schon von außen unübersehbar.
Der Betrieb blickt inzwischen auf 25 Jahre Erfahrung zurück und bietet ein umfangreiches ServiceAngebot für Fahrzeuge von ŠKODA und VW. Zum Angebot gehören außerdem ŠKODA-Neuwagen, Jahreswagen und junge Gebrauchte, Dienst- und Firmenwagen, Vorführwagen sowie eine Auswahl von rund 60 Gebrauchtwagen.
2014 entstand der imposante Neubau mit begrüntem Dach, eigener Wasseraufbereitungsanlage und Photovoltaikanlage direkt an der B 14. "Transparenz ist uns wichtig", sagt Geschäftsführer Šime Brajkovic. "Das zeigen wir mit unserem Gebäude, aber auch mit unserem Umgang mit Kundinnen und Kunden."
Verbindliche Kostenvoranschläge und komplette Preistransparenz sind Standard. "Wird eine Reparatur unerwartet umfangreicher, sprechen wir das mit dem Kunden immer ab", erklärt er. Vom modernen Gebäude profitieren auch die Kunden: Effiziente Arbeitsabläufe halten die Stundensätze niedrig. So ist zum Beispiel jeder Monteursplatz mit einer Zapfanlage für Öl, Kühlerfrostschutzmittel und Wasser ausgestattet, das spart unnötige Wege. Der Kompressor für Druckluft ist im Untergeschoss. In der Werkstatt ist es daher ungewöhnlich ruhig, das macht konzentriertes Arbeiten möglich. Jeder der Monteure, darunter drei mit Meistertitel, verfügt über ein eigenes Laptop zum Auslesen von Fehlerprotokollen des Fahrzeuges, das spart ebenso Zeit wie die leistungsstarke Datenleitung, mit der Updates schneller aufgespielt werden können. "Wir verstehen uns als Handwerksbetrieb in der Region und für die Region", erklärt Šime Brajkovic. Möglichst moderne Arbeitsplätze auf dem neuesten Stand der Technik gehören für ihn ebenso zum Konzept des Autohauses wie die Zusammenarbeit mit lokalen Partnern.
Unfall-Service mit RundumSorglos-Paket
"Wir helfen auch, wenn es zu einem Unfall gekommen ist - und zwar von A bis Z", sagt Šime Brajkovic. Dazu gehört die komplette Abwicklung mit Versicherungen, Gutachtern, Rechtsanwälten oder Partnern wie einer Lackiererei. Nach Abschluss aller Reparaturen bekommt der Kunde ein komplett gereinigtes Auto zurück. "Ein Unfall ist belastend und steckt in den Knochen, wir wollen, dass der Kunde ihn schnell wieder vergisst!"
Wohnmobil-Service
Das Autohaus Toepner bietet auch Marken- & altersunabhängigen Service für Camping- und Wohnmobile sowie Haupt- und Abgasuntersuchungen inklusive Gasprüfung. In der hohen Halle können auch große Fahrzeuge auf die Hebebühne, die Anlage für die lasergesteuerte Achsvermessung packt bis zu 5,5 Tonnen Gewicht.
Autohaus Toepner
Maybachstraße 9
71397 Leutenbach
www.autohaus-toepner.de